SAP ERP es un software de planificación de recursos empresariales desarrollado por la compañía alemana SAP SE. SAP ERP incorpora las funciones empresariales claves de una organización. La última versión (SAP ERP 6.0) se publicó en 2006, y su paquete de mejoras más reciente (EHP8) se lanzó en 2016.
Los procesos de negocio incluidos en SAP ERP son: Operaciones (Distribución y Ventas, Gestión de Materiales, Planificación de Producción, Logística, y Gestión de Calidad), Finanzas (Contabilidad Financiera, Contabilidad de Gestión, Financial Supply Chain Management), Administración de Recursos Humanos (Formación, Nómina, Contratación) y Servicios Corporativos (Administración de Viajes, Medio Ambiente, Salud y Seguridad, y Gestión patrimonial).
El software ERP se construyó a partir del software anterior SAP R/3, que fue lanzado oficialmente el 6 de julio de 1992. SAP R/3 estaba compuesto de varias aplicaciones sobre SAP Basis y un conjunto de programas y herramientas middleware. Todas las aplicaciones fueron construidas sobre el Servidor de Aplicaciones web de SAP. Se utilizó un sistema de ampliaciones para incluir las nuevas características, manteniendo el núcleo lo más estable posible. El Servidor de Aplicaciones Web contenía todas las capacidades de SAP Basis.
Con la introducción de mySAP ERP en 2004, tuvo lugar un completo cambio de arquitectura. La versión R/3 Enterprise fue reemplazada por ERP Central Component (SAP ECC). Asimismo, SAP Business Warehouse, SAP Strategic Enterprise Management y el Servidor de Transacción por Internet también se fusionaron en SAP ECC, permitiendo a los usuarios ejecutarlos bajo una sola instancia. El Servidor de Aplicación Web de SAP se incorporó a SAP NetWeaver, que se introdujo en 2003. Se modificó también la arquitectura para facilitar la transición de los clientes de una arquitectura de servicios empresariales a una arquitectura orientada a servicios.
La última versión, SAP ERP 6.0, se publicó en 2006. Posteriormente, ha sido actualizado a través de los paquetes de mejora (SAP Enhancement Packages o EhPs), siendo el más reciente el paquete de mejora 8 (SAP EhP 8) en 2016.
SAP ERP consta de varios módulos, incluyendo Contabilidad Financiera (FI), Control (CO), Contabilidad de Activos (AA), Ventas y Distribución (SD), Gestión de Material (MM), Planificación de Producción (PP), Gestión de Calidad (QM), Gestión de Proyectos (PS), Mantenimiento Planificado (PM) y Recursos Humanos (HR). SAP ERP recoge y combina información de los diferentes módulos para proporcionar una planificación de recursos a la organización.
Fases de implementación:
Las empresas que estén planeando implementar o actualizar un sistema SAP ERP deberían prestar estricta atención a la integración del sistema para evitar el fracaso de la implementación. Cuando el sistema está integrado, los flujos de información fluyen de forma correcta y completamente entre los distintos componentes SAP ERP, no solo dinamizando los procesos empresariales, sino también eliminando o minimizando las labores derivadas de la redundancia de datos.
La firma analista Gartner estima que del 55% al 75% de todos los proyectos ERP no consiguen cumplir sus objetivos. Entre los 10 obstáculos más importantes contra un recorrido exitoso a un ERP, 5 pueden ser abordados desarrollando e implementando un programa estructurado de gestión del cambio.
Se ha estimado que "para una compañía de Fortune 500, los costes de software, hardware, y consultoría pueden superar fácilmente los 100 millones de dólares estadounidenses. Las grandes compañías también pueden gastar de 50 a 100 millones en actualizaciones. La implementación completa de todos los módulos puede llevar años", lo que también se añade al precio final.[cita requerida] Las empresas de tamaño medio (menos de 1.000 empleados) son más propensas a gastar de 10 a 20 millones de dólares como mucho, y las pequeñas empresas probablemente no necesitarán un sistema SAP ERP totalmente integrado, a no ser que tengan posibilidades de aumentar su tamaño. Los estudios independientes han mostrado que el despliegue y los costes de mantenimiento de una solución SAP pueden variar dependiendo de la organización. Por ejemplo, algunos señalan que, debido al rígido modelo impuesto por las herramientas SAP, puede ser necesario el desarrollo y mantenimiento de gran cantidad de código a medida para adaptar el sistema al modelo de negocio. Otros señalan que solo se podrá recoger el retorno de la inversión cuando haya un número suficiente de usuarios y frecuencia de uso. El despliegue de un sistema SAP también puede implicar gran cantidad de tiempo y recursos.
El Sistema de Gestión de Transportes de SAP (en inglés, SAP Transport Management System) es una herramienta dentro los sistemas SAP ERP para gestionar las actualizaciones de software, los transportes planificados, o la conexión a otros sistemas SAP. No debe confundirse con SAP Gestión de Transporte (en inglés, SAP Transportation Management), un módulo específico para facilitar la logística y la gestión de la cadena de suministro en el transporte de bienes y materiales.
Ventajas
Desventajas
La última versión (SAP ERP 6.0) se lanzó en 2006. Desde entonces, funcionalidad adicional para SAP ERP 6.0 ha sido entregada a través de Paquetes de Mejora de SAP (Enhancement Package o EhP). Estos paquetes de mejora permiten a los clientes de SAP gestionar e implementar nuevas funcionalidades. Los paquetes de mejora son opcionales; los clientes pueden escoger qué nuevas capacidades implementar.
Los paquetes de mejora no requieren una actualización clásica del sistema. El proceso de instalación de estos paquetes consiste en dos pasos diferenciados:
La instalación técnica no modifica el comportamiento de sistema. La instalación de nuevas funcionalidades está separada de su activación y las empresas pueden elegir qué funciones empresariales quieren activar. Esto significa que, incluso después de instalar una función empresarial nueva, no hay ningún cambio en la funcionalidad existente antes de la activación. Activar una función empresarial para un proceso no tendrá ningún efecto en los usuarios que trabajan con otras funcionalidades. El paquete de mejora más reciente para SAP ERP 6.0 fue el EhP8, liberado en 2016. EhP8, además de las nuevas funcionalidades, sirve como la base para la transición a la nueva suite de negocio SAP S/4HANA.
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