Una modelo de promoción es una modelo contratada para impulsar la demanda de los consumidores de un producto, servicio, marca o concepto al interactuar directamente con los consumidores potenciales. La mayoría de los modelos de promoción normalmente tienden a ser convencionalmente atractiva en el aspecto físico. Ellos sirven para proporcionar información sobre el producto o servicio y que sea atractivo para los consumidores. Mientras que la longitud de la interacción puede ser corta, el modelo de promoción ofrece una experiencia en vivo que refleja en el producto o servicio que él o ella está representando.
Esta forma de comercialización afecta menos a los consumidores por el costo de los medios de comunicación la publicidad tradicional, pero la percepción del consumidor de una marca, producto, servicio o empresa, es a menudo más profundamente afectada por una experiencia en directo de persona a persona. Si bien cada modelo no se puede emplear directamente por la empresa que representan, pueden ser entrenados para responder preguntas y proporcionar retroalimentación de los clientes sobre los productos, servicios y atractivo de la marca. Las responsabilidades del modelo de promoción dependen de la campaña de marketing particular que se está llevando a cabo, y pueden incluir: aumentar el conocimiento de los productos; proporcionar información sobre los productos; la creación de una asociación en la mente del consumidor entre la marca y el producto o una idea en particular; los artículos que dan a los consumidores, como una muestra del producto en sí, un pequeño regalo, o la información impresa. Las campañas de marketing que hacen uso de modelos de promoción pueden tener lugar en las tiendas o centros comerciales, en ferias, eventos, clubes, o incluso en espacios públicos al aire libre promocionales especiales. A menudo se planifican en lugares de alto tráfico para llegar a tantos consumidores como sea posible, o en lugares en los que se espera que un determinado tipo de consumidor objetivo de estar presente.
La escena del automovilismo se refiere a los modelos de promoción como las reinas de carrera. En Japón, se les conoce como modelos de imagen y están siendo contratados incluso por las agencias gubernamentales.
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