Claro es la mayor compañía de telecomunicaciones en la República Dominicana y ofrece servicios de voz local, larga distancia e inalámbricas, así como servicios de Internet e IPTV, a unos cuatro millones de clientes.
CODETEL (Compañía Dominicana de Teléfonos) comenzó a ofrecer servicio de telefonía en la República Dominicana en el 1930 como una filial de la firma estadounidense General Telephone and Electronics, y mantuvo un monopolio de facto hasta mediados de 1990. Después de que el gobierno dominicano promulgara la Ley 153 de 1998 previendo la liberalización efectiva y mejorando la regulación pro-competencia, los nuevos entrantes habían erosionado la posición predominante de CODETEL dejándola solamente con el 50% del tráfico internacional a los Estados Unidos (contabilizando el 70% del total el tráfico internacional). En el año 2000, se forma Verizon tras la fusión de Bell Atlantic y GTE, con CODETEL continuando sus operaciones como una subsidiaria de la nueva compañía. En noviembre de 2003, CODETEL seleccionó a Nortel Networks para proporcionar una red de Voz sobre Protocolo de Internet destinada a converger el tráfico de voz y datos, que ayudaría a impulsar la reducción de los costes operativos y proporcionar servicios avanzados en todo el país. En diciembre de ese mismo año, CODETEL anunció el lanzamiento comercial de su red Flash Móvil 3G, una voz CDMA2000 1X y de alta velocidad en la red de datos con equipos, software y servicios de Lucent Technologies.
Claro ofrece servicios en GSM/GPRS/EDGE de 850/1900 MHz, y de servicios 3G UMTS/HSPA en la banda de 850 MHz, así como LTE en la banda 4 AWS 1700MHz/2100MHz.
Anteriormente conocida como CODETEL, el cambio de nombre fue anunciado el 2 de febrero de 2004 en el Teatro Nacional de Santo Domingo en una ceremonia para dar la bienvenida en el país a la marca Verizon. El 3 de abril de 2006 Verizon acordó vender sus acciones en Verizon Dominicana, junto con Telecomunicaciones de Puerto Rico Inc. (TELPRI) en Puerto Rico con el grupo América Móvil de Carlos Slim, por US $3.7 millones. El 31 de enero de 2007 los nuevos propietarios de la empresa América Móvil anunciaron su decisión de renombrar la compañía con su nombre anterior CODETEL, para sus servicios de telefonía fija y Claro para sus servicios de telefonía móvil.
El 27 de febrero de 2009 CODETEL lanzó Claro TV, un servicio de televisión digital basado en Microsoft Mediaroom para las zonas urbanas y Direct Broadcast Satellite para las zonas rurales.
El 20 de enero de 2011, Oscar Peña, el presidente de la compañía, anunció que las marcas de la compañía serían unificadas y se convertirían en Claro como parte de una unificación global en América Latina, donde los servicios de América Móvil se encuentran bajo la marca Claro.
El 21 de marzo de 2012, Claro anunció la disponibilidad de fibra óptica para los planes residenciales de los consumidores.
El 16 de septiembre de 2018 fue designado como nuevo presidente de Claro Dominicana el Ing. Rogelio Viesca Arrache quien pasará a dirigir la operación de Claro en República Dominicana en sustitución del Ing. Oscar Peña quien fue promovido como presidente de Claro Centroamérica, responsable de los mercados de Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá y Costa Rica.
Claro Multiplan es una marca con la que Claro ofrece servicios de teléfono, Internet y servicios de IPTV. Los paquetes también incluyen descuentos en Internet móvil y TV móvil. Ofrece servicios de Internet banda ancha y paquetes móviles. También provee televisión por cable a través de Microsoft Mediaroom y satélite, además de televisión móvil.
Claro también ofrece servicios empresariales de telefonía fija y móvil, de Internet por satélite, Internet Backhaul, housing, Web Hosting, IPTV, alquiler de equipos y servicios de SMS.
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